Поддержка

Ответим на ваши вопросы в виде инструкций, готовых решений, полезных видеороликов и вебинаров. 

 

 

+7 (495) 125-37-00

8 800 100 40 37

 

ИНН  
Эл. почта  
Телефон  
Вопрос  

Заполняя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.

Переход на МЧД: что поменяется для пользователей Диадока

Бесплатные вебинары для пользователей Диадока

СКБ Контур регулярно проводит вебинары на актуальные темы

Практические примеры применения первичных документов для оформления операций с основными средствами

Оптимизация и автоматизация кадровых процессов и процедур в компании. Пошаговый алгоритм

ИНН  
Эл. почта  
Вебинар  

Заполняя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.

Компания переходит на электронный документооборот. Что должен знать бухгалтер?

Диадок.Диагностика

 

Подготовит ваш компьютер для работы с сервисами Диадок и электронной подписью. Проверит вашу интернет связь, маршруты и MTU

Как начать работать с контрагентом?

 

Чтобы начать обмен документами с другими организациями, добавьте их в список своих контрагентов. Для этого отправьте приглашение в сервисе и дождитесь его принятия. Приглашать можно только те организации, которые вы еще не приглашали или не отвечали на их приглашения. 

 

Для отправки приглашения в веб-интерфейсе diadoc:

  • На странице «Контрагенты» откройте раздел «Поиск и приглашение». В строке поиска введите название или ИНН вашего контрагента — появится список организаций.

  • Наведите курсор мыши на поле с названием нужной организации и нажмите на появившуюся кнопку «Отправить приглашение».

  • В открывшемся окне укажите, планируете ли вы получать или отправлять документы. Можно написать комментарий.

  • При необходимости к приглашению можно добавить вложение, например, доп. соглашение. Вы можете прикрепить только один документ.

  • Вместе с приглашением можно отправить оповещение на электронную почту. Для этого при отправке приглашения нажмите на кнопку «Отправить дополнительное приглашение на почту» и введите адрес электронной почты. 

  • Для отправки приглашения нажмите на кнопку «Отправить приглашение». Посмотреть статус приглашения можно на странице «Ожидается ответ».

  • Когда организация примет приглашение, она появится в списке контрагентов на странице «Ваши контрагенты» и будет доступна для выбора при отправке документа.